Function

主な機能

ダイニーモバイルオーダーには、「お客様から選ばれる機能」がたくさん実装されています。

• 01

  「飲食店での使いやすさ」を追求した、オーダー画面

  

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  「飲食店での使いやすさ」を追求した、オーダー画面

  1. 頼みたいメニューを素早く探せる「フード・ドリンクタブ」
  2. 食べ飲み放題プランを安心して楽しめる「残り時間表示」
  3. 同じドリンクがすぐに探せる「おかわりタブ」
  4. 注文の重複を防ぐ「注文内容のリアルタイム同期」

• 02

  出数をコントロールできる「動画メニュー」「おすすめメニュー」

  

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  出数をコントロールできる「動画メニュー」「おすすめメニュー」

  動画で調理シーンを見せることなどで、シズル感をアピール！おすすめ上位表示と組み合わせると出数のコントロールを可能にします。

• 03

  インバウンドのお客様向けの「多言語自動切替・自動翻訳」機能

  

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  インバウンドのお客様向けの「多言語自動切替・自動翻訳」機能

  お客様のスマートフォンの言語設定を自動判別し、「日本語」「英語」「中国語」「韓国語」に自動切替。メニューマスタの自動翻訳にも対応しています。

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  友だちを増加させる「LINE連携」機能

  

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  友だちを増加させる「LINE連携」機能

  モバイルオーダー利用時にLINE友だち登録ができるため、店舗のLINE公式アカウントへ友だちがどんどん追加される仕組みを提供。月間数千名の友だちを獲得した事例もあります。

• 05

  接客に活かせる「リピーター把握」

  

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  接客に活かせる「リピーター把握」

  お客様のリピート率を把握することができるので、あらたな経営指標としてチェックすることが可能に。また、スタッフが接客中にハンディで「来店回数」や 「よく注文する商品」を確認できるため、お客様に合わせた接客が可能になります。

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  スタッフへの投げ銭機能「推しエール」

  

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  スタッフへの投げ銭機能「推しエール」

  お客様がスタッフに「投げ銭」ができ、お会計としてお支払いいただく仕組みを提供。投げ銭はリアルアイムにスタッフが確認でき、お客様との会話を生み出すきっかけづくりにも。スタッフのモチベーションが向上し、離職率の低減に貢献。採用力アップに繋がった事例もあります。

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  飲食店に “ありがとう” を贈れる「チップ機能」

  

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  飲食店に “ありがとう” を贈れる「チップ機能」

  通常の飲食代とは別に、モバイルオーダー上で「サービスへの感謝の気持ち」や「お心づけ」として“チップ”を贈ることができます。 利用の有無は各店舗が自由に選定でき、強制するものではありません。「0～25％」のチップ料率をお客さまが自由に選択できます。